住客点评>>
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好评位置超棒，早上起来走几步就到西湖边上了。
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好评酒店位置很好 距离西湖很近。附近湖滨银泰商场挺方便，购物，吃饭都不少。房间空间还可以...
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好评位置作为西湖旅游景点集中区，步行乘车都很方便，服务还行，唯一不足双床房无窗，不开空调...
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好评环境位置不错，就是停车比较麻烦
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好评很好，很舒服，而且房间很温馨，服务也很好，很棒
携程推违约金赔付新政
2016.07.11
游客违约付100%订单费用为违约埋单，旅行社违约只付5%，相差20倍？再次打破行规，携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度，规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写，标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事？游客在携程平台上预订一条产品，在出发3天解除合同取消订单，需要按照订单金额的90%赔付违约金，如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同，则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”，旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%，也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营，携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政，赔付差距悬殊，携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准，不再有其他任何附加条款。同时，根据携程旅游六重保障、先行赔付制度，在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品，因旅行社原因行程取消，统一找携程解决、先行赔付。
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丽枫酒店(丽枫LAVANDE)杭州西湖湖滨店交通指南
丽枫酒店杭州西湖湖滨店位于杭州市市中心最繁华的湖滨商业圈黄金地段，周边餐饮、娱乐、购物、景点、医丽一应俱全，西湖、银泰、解百、新元华、杭州酒家、外婆家、绿茶、省中医院、省妇保、省儿保、市一、延安路步行街等与本酒店隔路相望，步行仅需2分钟。
-距离杭州萧山国际机场35km，乘坐机场巴士到武林广场，换乘55路到延安路湖滨站下车即到
-距离杭州火车东站8km，乘坐地铁1号线-湘湖方向到龙翔桥站，D2出口往南步行约3分钟即可到达酒店
-距离杭州城站火车站2.2km，乘坐地铁1号线-湘湖方向到龙翔桥站，D2出口往南步行约3分钟即可到达酒店
-距离杭州客运中心站19km，乘坐地铁1号线-湘湖方向到龙翔桥站，D2出口往南步行约3分钟即可到达酒店
-距离杭州汽车南站4.5km，乘坐地铁1号线-湘湖方向到龙翔桥站，D2出口往南步行约3分钟即可到达酒店
-距离杭州汽车北站9.3km，乘坐188路公交车到延安路湖滨站下车即到
-距离杭州汽车西站9.2km，乘坐49路到井亭桥站下，步行3分钟即可到达酒店